Bortom Lean

Lean är världens mest utbredda och långlivade management-koncept, och tillämpas av alla slags verksamheter. Samtidigt är det få som verkligen har lyckats och det börjar bli allt mer uppenbart att det saknas viktiga beståndsdelar i Lean.

I den här boken lanseras en ny modell för verksamhetsutveckling som tar vid där Lean tar slut. Författaren har gått tillbaka till källan och fångat upp de ingredienser som saknats i Lean. Många av dem tar avstamp i de universella principer som Japan byggde sin framgångssaga på från 1950-talet och framåt, men som valdes bort när Lean importerades till västvärlden.

Det "nya" handlar inte minst om behovet av ständig rörelse och utveckling — och att överge tanken på det perfekta framgångsreceptet. Andra framgångsfaktorer som lyfts fram i Bortom Lean är ledningens roll, fokus på kvalitet samt vikten av ett system för lärande och träning.

• Förord
• Stort bakslag blev grunden för framgång
• Nästa steg i livet
• Inledning: Bortom Lean
• En kort tillbakablick
• Lean har stora problem
• Varför har det blivit så här?
• 12 steg för en verksamhet i världsklass
• Paradigmskifte
• Idén till boken
• Principer som styrt utveckling
• DNA-modellen
• Hur du använder budskapet i denna bok
• Del 1: Varför
1. Syfte — ambition — motivation
• Beständigt syfte (Constancy of purpose)
• Ta ut riktningen
• Ambition
• Bemyndiga via "catchball"
2. Behov — utmaning
• Affären först
• Den goda cirkeln
• Utmana
• Uppföljning
3. Universella principer
• Universella principer
• Principer i verksamheter
• Historiens vingslag
• Del 2: Vad
4. Säkerhet
• Driv ut frukten
• Prestationsmyter
• Organisationskultur
• En kultur utan skuld (A no blame culture)
• 94/6-regeln
• Onda eller Goda cirkeln?
5. Systemkunskap & systemdesign - del 1
• Systemkunskap
• Variation
• Tre buffertar
• Beslut på fakta
5. Systemkunskap & systemdesign - del 2
• Avvägningar
• Vad vill kunden ha?
• Fyra dimensioner av system
• Beslut
6. Kvalitetskontroll
• Vad är kvalitet?
• En historisk tillbakablick, del 1: Kvalitetsråd
• En historisk tillbakablick, del 2: Kvalitetscirklar (QC-circles)
• Kvalitetskontroll (QC = Quality Control)
• "The vital few and the trivial many"
• Duglighet/kapabilitet
7. Organisationsdesign
• Ni måste investera i kraft
• Organisation för rörelse
• Grottmänniskosyndromet
• Är ni organiserade för ett grottmänniskobeteende?
• Rollerna i en organisation för rörelse
• Standardiserat dagligt ledarskap
8. Kunder — leverantörer
• Relationen med partners
• Beakta total kostnad, inte bara lägsta initiala pris
• Utan ett mått på kvalitet i drift har priset ingen mening
• Stabilisera processer med få leverantörer
• Fokusera på värdeflöden
• Sluta vara beroende av massinspektion (av kvalitet)
• Del 3: Hur
9. Vetenskapligt tänkande
• Vetenskapligt tänkande
• Kunskapsgränser
• Förbättringskatans fyra steg
10. Coaching
• Coaching för ständigt lärande och utveckling
• Coachingkata
• Kultur är vad vi gör varje dag
• TWI Job Relations
11. Träning
• Ledarna, de sista nybörjarna?
• Behovet att träna på arbetsuppgiften
• Alternativa träningsmetoder
• Training Within Industry Job Instruction
• Train the Trainer (TTT)
12. Mät och följ upp
• Ledarna talar olika språk
• Mätningarna driver beteende och beteende skapar resultat
• SMART eller SMAUT?
• Planera för att mäta
• Mätning under (statistik) kontroll
• Daglig styrning
• Efterord
• Bilagor
1. Persongalleri och principöversikt
• Centrala personer och principer
• Andra viktiga personer
2. Dokumentation
3. Hjälpmedel och mallar
• Spaghettidiagram
• Cykeltidsinsamling
• Cykeltidsanalys
• Måltillstånd
• Hinderlista
• PDCA-uppföljning

A very good book (in Swedish) that tries to take the Lean concept and apply it to todays realities and get back to where Lean really shines (hint: it's not only quality control).

True, it is a bit short and sometimes shallow, but I found it worthwhile reading. It will get you to think, which is always a positive trait in a book.